Que puis-je faire pour résoudre le problème avec le fichier HES?
Il existe au moins plusieurs raisons qui expliquent l’impossibilité d'ouvrir le fichier HES sur votre ordinateur. Le meilleur moyen est de trouver une application appropriée installée sur votre ordinateur qui permettra d'ouvrir le fichier HES. Si encore quelque chose ne va pas, vous devez vérifier:
- que le fichier HES n’est pas corrompu
- que le fichier n’est pas associé par erreur dans les entrées de registre
- que l'installation d'une application qui supporte le format de fichier est complète
- que le fichier n’est pas infecté
- que les pilotes de l'équipement utilisé pour l'ouverture d'un fichier sont à jour
- que votre ordinateur a suffisamment performances/ressources matérielles pour ouvrir un fichier avec l'extension
- que l'extension n’est enlevée par accident à partir du Registre Windows
Après élimination des inconvénients ci-dessus, le fichier HES ne fonctionne toujours pas avec votre logiciel? Donc, le problème est plus complexe et nécessite l'aide d'un spécialiste.
